Aeroporto fechado por tornado: direitos do passageiro
Tornado fechou o aeroporto de Chapecó e cancelou voos. Veja assistência, reacomodação, reembolso e o que fazer se o seu voo foi afetado.
Voo cancelado e remarcação só 5 dias depois: decisão da Justiça
Juizado de Goiânia analisou voo cancelado com nova data só cinco dias depois. Veja o que foi decidido e o que fazer se isso acontecer com você.
Voo cancelado por problema técnico em Fortaleza: seus direitos
Voo cancelado por problema técnico em Fortaleza? Veja a assistência que a companhia deve dar, as opções do passageiro e os documentos para guardar.
Perdeu a conexão em voo internacional? O que a Justiça decidiu
Decisão de turma recursal de SC sobre conexão perdida em voo internacional: o que foi decidido e o que o passageiro deve guardar.
Mala extraviada em Fortaleza: o que fazer e quais os prazos
Sua mala foi extraviada no aeroporto de Fortaleza? Veja o que fazer na hora, os prazos para a companhia devolver e os documentos que ajudam.
Novas regras da ANAC para voo atrasado: o que muda
A Resolução 813/2026 da ANAC mudou regras de atraso e cancelamento. Veja o que continua valendo e o que guardar para comprovar seus gastos.